Tanya Jawab

Jika masih ada pertanyaan mengenai produk dan layanan kami, anda dapat langsung menghubungi kami dan berkonsultasi untuk kebutuhan baut dan mur anda secara langsung.

Lebih cepat dengan WhatsApp

0818-0784-1223 atau Kirim Email

Apakah ada pembelian minimum?


Tidak ada minimum pembelian. Anda dapat berbelanja sesuai kebutuhan anda. **untuk produk yang membutukan proses lebih lanjut (Custom/special order, plating, cutting, etc) silahkan konsultasi lebih lanjut.




Apakah saya bisa berkonsultasi sebelum membeli produk ?


Tentu saja, sebelum melakukan pemesanan anda dapat berkonsultasi terlebih dahulu mengenai detail produk yang anda butuhkan. Silahkan menghubungi kami melalui WA 081807841223 atau email kami di fastindojayaabadi@gmail.com.




Apakah pembelian dapat disertakan Ppn ?


Bisa, pembelian menggunakan PPN dapat menyertakan NPWP perusahaan dan pembayaran atas nama rekening perusahaan.




Apakah Fastindo memberikan pelayanan pengantaran ?


Ya, bagi anda yang berada di area jabodetabek. Fastindo akan membantu mengirimkan kebutuhan anda sampai tujuan yang anda inginkan sesuai dengan delivery schedule yang disepakati.




Apakah melayani pengiriman area luar kota ?


Tentu, Fastindo dapat membantu mengirimkan produk ke ekpedisi pilihan anda untuk kemudian diantarkan ke kota tujuan anda.




Bagaimana cara meminta penawaran harga ?


Anda cukup mengisi data diri dan mengupload file (list produk yang anda butuhkan) pada kolom "Permintaan Quote" Kemudian klik submit permintaan penawaran harga dan kami akan segera menghubungi anda. Atau anda dapat langsung menghubungi kami via WA di 081807841223 atau email di fastindojayaabadi@gmail.com




Bagaimana sistem pembayaran pada Fastindo ?


Setalah penawaran harga/Quotation disepakati maka anda dapat mengirimkan PO/konfirmasi pemesanan kepada kami. Kami akan mengirimkan invoice beserta dengan term & condition yang telah tercantum pada invoice. Dan customer wajib memberikan konfirmasi pembayaran kepada kami.




Apakah dapat melakukan custom order (permintaan produk khusus) ?


Tentu, kami dapat membantu pemesanan khusus dengan disertai spesifikasi lengkap, drawing dan contoh produk dari anda serta dengan ketentuan yang disepakati kedua belah pihak.




Apakah dapat melakukan retur produk ?


Apabila terjadi kesalahan dalam pengiriman seperti halnya barang tidak sesuai dengan PO maka kami akan bertanggung jawab untuk menerima retur dan mengganti dengan produk yang sesuai. Namun, Bila terjadi kesalahan pemesanan oleh customer itu sendiri seperti halnya salah menyampaikan jenis/ukuran maka kami tidak dapat menerima retur produk.





contact fastindo jaya abadi